Вдохновение пришло к Уэсли Нг, когда он просматривал Instagram в 2011 году. Люди делились фотографиями в Интернете со своих телефонов. Почему бы не дать им возможность размещать эти фотографии на своих чехлах для телефонов?
Эта концепция легла в основу Casetify, гонконгского бренда технических аксессуаров, запущенного 12 лет назад Нг и соучредителем Рональдом Йенгом. С тех пор, по данным компании, Casetify продала более 15 миллионов чехлов для телефонов, а годовой доход в прошлом году превысил 300 миллионов долларов.
«Я думаю, что мы являемся одним из первых брендов, которые родились из Instagram, и мы только что выросли оттуда», — сказал CNBC Make It 42-летний генеральный директор Casetify Нг.
Превращение Casetify в многомиллионный бренд означало использование зарождавшейся в то время культуры влиятельных лиц в социальных сетях. Вначале Нг отправлял сообщения всем, кого встречал с большим количеством подписчиков в Instagram, спрашивая, не хотят ли они превратить свои фотографии в индивидуальные чехлы для телефонов.
«Мы выяснили, сможем ли мы убедить этих людей покупать нашу продукцию, [and] если им понравилось, они, скорее всего, поделятся этим со своими подписчиками», — говорит Нг.[That] Стратегия влиятельных лиц в Instagram… мы практикуем ее буквально с первого дня. И это было очень важно для нас».
Частично его успех был обусловлен выбором времени: стратегия влияния Casetify теперь распространена среди компаний, пытающихся расти без особого маркетингового бюджета, а то, что они первыми внедрили, означало меньшую конкуренцию.
Видимость позволила Casetify расширить свое присутствие на настоящих знаменитостей. В последние годы Casetify фигурирует в сообщениях таких людей, как Кайли Дженнер. Он продает дизайны Дрейка и Оливии Родриго и поддерживает партнерские отношения с такими мировыми брендами, как Disney, NASA и Saint Laurent.
Даже с этими громкими именами конкуренция Casetify жестче, чем когда-либо. На растущем онлайн-рынке может быть трудно выделиться, не делая постоянно что-то новое.
Это помогает объяснить некоторые недавние решения компании, такие как отказ от привязки исключительно к Instagram. Компания заявляет, что будет развернута на любой новой социальной платформе, где можно найти тенденции, поэтому она предлагает коллекцию дизайнов под названием «Как видно на TikTok».
«TikTok — это просто естественное расширение для нас», — говорит Нг.
Casetify также расширила ассортимент своих продуктов, который теперь включает в себя множество аксессуаров помимо чехлов для телефонов, и отказалась от продажи только через Интернет. В 2018 году Nordstrom начала продавать продукты Casetify, а в 2020 году стартап открыл собственный розничный магазин в Гонконге.
Сейчас у компании 25 обычных магазинов, в основном в Азии и Австралии. Подход к электронной коммерции работает для молодых, подкованных в социальных сетях клиентов, и Нг говорит, что расширение — это шанс охватить более широкую аудиторию, давая покупателям возможность увидеть качество продуктов Casetify вблизи перед покупкой.
Первый офис Casetify в США открылся в прошлом году в Санта-Кларе, штат Калифорния, и он экспериментирует с «лабораториями стиля» в некоторых городах, включая всплывающее окно в Нью-Йорке, которое открылось в прошлом месяце. В лабораториях стиля покупатели могут создавать свои собственные дизайны продуктов, которые могут быть готовы в течение 30 минут, что является особым преимуществом Ng.
«Это мгновенное удовлетворение», — говорит он.
НЕ ПРОПУСТИТЕ: Хотите быть умнее и успешнее в отношении денег, работы и жизни? Подпишитесь на нашу новую рассылку!
Получите бесплатное руководство Уоррена Баффета по инвестированию CNBC, в котором собраны лучшие советы миллиардера №1 для постоянных инвесторов, что можно и чего нельзя делать, а также три ключевых принципа инвестирования в понятном и простом руководстве.
