«Удобное оправдание»
В отчете SVB отмечается, что удаленные сотрудники могут испытывать трудности с балансом между работой и личной жизнью, что может привести к «снижению производительности и/или значительным сбоям в наших бизнес-операциях». Он также отметил проблемы с онлайн-подключением и угрозы кибербезопасности как другие риски, связанные с удаленным доступом.
Но некоторые эксперты на рабочем месте говорят, что возлагать вину за проблемы с производительностью на удаленную работу как на основную причину недавнего провала SVB — это «удобное оправдание, которое игнорирует более глубокие организационные проблемы и не устраняет коренные причины проблемы», — говорит Дэн Шаубел, управляющий партнер отдела кадров. исследовательская компания Workplace Intelligence.
«Удаленная работа сама по себе не является причиной проблем с производительностью», — сказал он CNBC Make It. Скорее, «то, что, вероятно, способствовало краху SVB, было отсутствием эффективного руководства, коммуникации и методов управления».
Эксперты говорят, что снижение производительности сотрудников больше связано с лидерством, чем с удаленной работой. Работа на дому может изменить технологию выполнения работы, но «лидер, пользующийся высоким доверием, может выступать на скамейке в парке с банкой и веревками и создавать отличные впечатления для сотрудников», — говорит Майкл Буш, генеральный директор Great Place to Work. глобальная исследовательская и аналитическая компания, которая оценивает корпоративную культуру.
Большинство из 8500 сотрудников SVB работают удаленно в США, включая руководителей высшего звена, сообщает FT, в отличие от финансовых гигантов, таких как Goldman Sachs и JP Morgan, которые выступали за возвращение в офис на протяжении всей пандемии. Федеральная корпорация по страхованию депозитов, которая приобрела SVB, приказала работникам продолжать работать удаленно, за исключением основных работников и сотрудников филиалов, сообщает Reuters.
Удаленная работа — не единственное, что мешает продуктивности
Мало данных, подтверждающих, что удаленная работа снижала производительность во время пандемии, поскольку эффективность бизнеса резко возросла в течение 2020, 2021 и большей части 2022 года на основе данных Great Place to Work от 30 000 глобальных компаний, 10 миллионов руководителей и почти 40 миллионов сотрудников.
Но все более нестабильная экономика с растущей инфляцией, процентными ставками, давлением на заработную плату и опасениями работников по поводу отсутствия гарантий занятости оказывает огромное влияние на вовлеченность и производительность, говорит Буш.
«Компании очень хорошо справились с Covid и начали спотыкаться за последние семь-восемь месяцев, когда финансовое давление усилилось, но удаленность не имеет к этому никакого отношения», — говорит Буш, добавляя, что другие финансовые учреждения, такие как Bank of America и American Express, продолжают спотыкаться. быть прибыльным, используя удаленную работу.
SVB, возможно, также столкнулась с трудностями при приеме на работу новых сотрудников во время пандемического найма.
Буш признает, что удаленная работа затрудняет адаптацию молодых и новых сотрудников, но добавляет, что компании всегда боролись с адаптацией, даже до Covid. Он говорит, что организациям может потребоваться еще четыре-пять лет, чтобы понять, как эффективно адаптировать новых сотрудников в виртуальной среде, будь то включение некоторого личного обучения на раннем этапе или инвестирование в технологию метавселенной для ускорения перехода.
Буш говорит, что неудивительно, что все больше руководителей указывают на удаленную работу как на риск для производительности, но это слишком упрощает то, как предприятия должны думать о будущем своей политики гибридной и удаленной работы.
Крах SVB может быть первым, что произошло в новую эру удаленной работы, но стоит отметить, что многие другие крупные фирмы потерпели крах, даже когда большинство их сотрудников работали из офиса.
НЕ ПРОПУСТИТЕ: Хотите быть умнее и успешнее в отношении денег, работы и жизни? Подпишитесь на нашу новую рассылку!
Проверить:
Почему банк бежит так, как происходит крах SVB: «Это похоже на массовое заблуждение, которое становится реальностью»
Боссы думают, что работа в офисе 3 раза в неделю — это «волшебное число». «Это не так, — говорит генеральный директор.
Как устроиться на работу в компанию 4-дневной рабочей недели
